En un solo documento orientador, la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) estableció las pautas que se deberán aplicar para la presentación de las denuncias laborales y fijó los mecanismos que contribuirán a atenderlas con mayor eficiencia y eficacia.Se trata de la directiva ‘Servicio de atención de denuncias laborales’, aprobada mediante la Resolución de Superintendencia N° 190-2017-SUNAFIL luego de acoger en lo que corresponde los comentarios recibidos sobre el proyecto de esta normativa. La denuncia laboral es concebida como la formalización de la comunicación focalizada o precisa de presuntos hechos, acciones u omisiones que afecten el cumplimiento de la normativa sociolaboral y de seguridad y salud en el trabajo, pudiendo ser presencial o virtual con la posibilidad de que sea presentada por cualquier persona.